Tarrillo Saldaña, Oscar. «Perfil Profesional Y Calidad De Servicio Administrativo En La Municipalidad Provincial De Chota, Cajamarca». Revista Ciencia Nor@ndina 5, no. 2 (septiembre 23, 2025): 206–211. Accedido junio 10, 2026. https://www.rcnorandina.unach.edu.pe/index.php/ciencianorandina/article/view/102.